Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi fotografem (dále jen "Poskytovatel") a zákazníkem (dále jen "Zákazník") při poskytování fotografických služeb.
1. Objednání služeb
1.1 Služby lze objednat telefonicky, e-mailem, prostřednictvím webových stránek nebo osobně.
1.2 Objednáním služeb Zákazník souhlasí s těmito obchodními podmínkami.
1.3 Objednávka je závazná po jejím potvrzení Poskytovatelem.
2. Rezervace a záloha
2.1 Pro potvrzení termínu je zaplacení zálohy po předchozí domluvě. Tato záloha je nevratná, pokud není dohodnuto jinak.
2.2 Záloha bude odečtena z celkové ceny služeb.
2.3 V případě zrušení rezervace ze strany Zákazníka méně než 2 dny před plánovaným termínem zůstává záloha nevratná.
3. Průběh focení
3.1 Poskytovatel si vyhrazuje právo ukončit focení, pokud by došlo k nevhodnému chování ze strany Zákazníka nebo jiných účastníků, které by mohlo ohrozit bezpečnost či způsobit škodu.
3.2 Doba focení je stanovena dohodou mezi Poskytovatelem a Zákazníkem dle typu služby.
4. Dodání fotografií
4.1 Upravené fotografie budou dodány v elektronické formě prostřednictvím zabezpečeného odkazu (nebo jiným dohodnutým způsobem) do 3 týdnů od zaslání vybraných fotek a uhrazení platby.
4.2 Zákazník obdrží pouze upravené a vybrané fotografie dle objednaného balíčku. Neupravené fotografie nejsou součástí zakázky, pokud není dohodnuto jinak.
4.3 Po předání fotografií má Zákazník možnost reklamace zjevně vadných fotografií do 7 dnů od předání.
5. Autorská práva a použití fotografií
5.1 Veškeré fotografie jsou autorským dílem Poskytovatele a zůstávají jeho majetkem.
5.2 Poskytovatel uděluje Zákazníkovi licenci k osobnímu užívání fotografií (např. pro soukromé účely, rodinné účely).
5.3 Bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele není dovoleno fotografie komerčně využívat (např. k propagaci produktů, služeb).
5.4 Poskytovatel má právo použít vybrané fotografie pro prezentaci své práce (např. na webu, sociálních sítích) po dohodě se Zákazníkem. Zákazník může tuto možnost odmítnout.
6. Cena a platba
6.1 Cena služeb je stanovena dle aktuálního ceníku, který je k dispozici na webových stránkách nebo je Zákazníkovi sdělen při objednávce.
6.2 Doplatek za služby je splatný v hotovosti či bankovním převodem po dokončení focení nebo dle dohody s Poskytovatelem.
6.3 V případě zpoždění platby může Poskytovatel účtovat úrok z prodlení dle platných právních předpisů.
7. Odpovědnost a reklamace
7.1 Poskytovatel odpovídá za kvalitu a zpracování fotografií.
7.2 Reklamace je možné uplatnit do 7 dnů od předání hotových fotografií.
7.3 Poskytovatel neodpovídá za ztrátu nebo poškození fotografií po jejich předání Zákazníkovi.
8. Ochrana osobních údajů
8.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Zákazníka v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.
8.2 Osobní údaje slouží k uzavření a plnění smlouvy a nebudou poskytovány třetím stranám, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem.
9. Závěrečná ustanovení
9.1 Tyto obchodní podmínky mohou být měněny a aktualizovány Poskytovatelem. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách Poskytovatele.
9.2 Tyto podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 7.11.2024.